購入者向けガイド

「テンプレートの複製に失敗しました」や「問題が発生しました」などのエラーが表示されて複製できない場合の対処法

 

エラーの原因

これらのエラーが発生する原因は、以下に記載しているNotionのダウンロード制限に達してしまっているためです。

🚨Notionのダウンロード制限について

  • Notionには仕様上、「1時間あたりにダウンロードできるデータ量」に厳しい上限が設定されています。（有料・無料プラン共通です。詳細はこちら）
  • Vocabank Proは、高品質な学習コンテンツを豊富に含んでいるため、各Partのデータ量が非常に大きくなっています。

  • そのため、上記のNotionの仕様により、Vocabank Pro は『１Part をダウンロードしたら、最低 1 時間空けて次の Part をダウンロード』という手順を推奨しています。

※もし 1 時間以内に複数のPartを続けてダウンロードしようとすると、Notionのデータ量上限に一時的に達してしまい、エラー（下画像のような表示）が発生することがあります。

 

✅ 対処法

最低1時間以上時間を空けてから再度ダウンロードをお試しください。

皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、Notionの仕様によるものであり、Vocabank Proを確実にお届けするための手順となります。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。ただし、ダウンロードに際し、下記の点についてはご安心ください。

① ダウンロード中は「放置OK」！
ダウンロード（複製）操作を開始したら、処理はNotionのサーバー側（裏側）で自動で進みます。そのため、ずっとPCやスマホの画面を見て待つ必要は全くありません！他のサイトを見たり、別のアプリを使ったり、テレビを見たりと、ご自由に時間をお過ごしください。処理が完了すると、あなたのNotionワークスペースにVocabank Proが表示されます。

② 期限・回数制限は「一切なし」！
「急いで全部やらなきゃ！」という心配は無用です。Vocabank Proのダウンロードに有効期限や回数制限は一切ありません。万が一エラーが出ても、時間をおけば何度でもやり直せます。皆様のペースで、時間のある時に少しずつ進めれば大丈夫です。

 

🔍 時間を空けても解決しない場合は？

最近のNotionの仕様変更により、一部のアカウントで従来のPart数のままだと、データ量が多すぎて複製できないケースが発生しています。この場合、1時間時間をあけてもダウンロードは成功しない可能性が高いです。そのため、

Partをさらに細かく分けてデータ量を軽くした「軽量分割版（例：Part1 → Part1A / Part1B）」をご利用ください。

※A/Bに分かれても内容は同じですのでご安心ください。

軽量分割版は、ダウンロードリンクの真下のトグルボタン(▶︎)をクリックすると表示されます。

💡分割されているためパート数は増えますが、一度アカウントに複製すれば、その後まとめて1つに統合することも可能です。統合の方法はこちら。

 

それでも解決しない場合は？

以下の3つのSTEPを順にお試しください。尚、下記3つのSTEPでは必ず『軽量分割版』をご利用ください。

step
1キャッシュのクリア

時間をあけても複製ができない場合、ブラウザやアプリに残っているキャッシュの影響が考えられます。
以下の手順でお試しください。

手順

  1. キャッシュをクリアする
    → Notion公式の手順に従ってキャッシュをリセットしてください
    👉 キャッシュのリセット方法（Notion公式）

  2. Notionからサインアウトする

  3. ご利用の端末を再起動する

  4. 再度Notionにサインインする

  5. 念の為1時間時間を空ける

  6. テンプレートを複製する（もう一度ダウンロードを試す）

 

step
2異なる環境/条件で試す

  • ブラウザを変えて試す（例：Chrome → Safariなど）
  • スマホではなくPCで試す
  • ネットワーク環境を変えてみる（モバイル回線 → Wi-Fiなど）

 

step
3新アカウント作成

上記でも解決しない場合、お使いのNotionアカウントに問題がある可能性が考えられます。そこで下記をお試しください。

  • 別のNotionアカウントを新たに作成し複製を試す ← この作業で基本的に100%事象は解決いたします。

 

それでも解決しない場合は、お手数ですが英語のディー公式LINEまでご連絡ください。